Pengalaman Pertama Melahirkan di RSIA Kendangsari Surabaya

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh,

Beberapa hari lagi Rumi sudah memasuki usia 6 bulan, rasanya campur aduk banget karena ini menjadi pengalaman pertama saya untuk memakai metode MPASI bukan lagi BLW tapi spoonfeeding, tapi sekarang bukan mau bahas MPASI (Insya Allah next post yah) tapi pengalaman yang luar biasa saya dapatkan hampir 6 bulan yang lalu ketika melahirkan anak ke-3 saya Arrayyan Rumi Paingingi.

Saya sebenarnya punya pengalaman yang tidak mengenakkan di tempat melahirkan dulu, zafran dan ruby tidak mendapatkan IMD dan sempat semalam saya gak tidur bersama mereka otomatis mereka terpapar pertama kali menggunakan susu formula, udah tau gitu kenapa masih di RSB itu yah karena dokternya, aku dah jatuh cinta sekali dengan dokternya tapi alhamdulillah ASI lancar biarpun persalinan pertama sempat mengalami baby blues selama sebulan. Dari pengalaman kemarin,  dari hasil riset saya via googling dan tanya-tanya serta datang langsung ke RSIAnya memang 2 kasus ini menjadi ‘nilai jual’ dari mereka.

Dan betul ketika saya mengalami sendiri, saya mengalami proses IMD yang sangat mengharukan karena pengalaman pertama, ketika saya mendengar samar-samar suara tangis rumi kala itu beberapa detik kemudian bayi itu langsung ada dihadapan saya dibantu dengan dr. dini dan suster untuk proses IMD. Langsung ku ucapkan ‘Assalamualaikum Rumi’ dan gak terasa air mata saya jatuh sambil melihat rumi dengan lincahnya menyusui, Masyaa Allah.

Tidak lama selesai operasi, mungki hanya 2 jam saya di ruang pemulihan, saya langsung diantar ke kamar, sayapun kaget karena mungkin baru pengalaman pertama, yang dulunya besok pagi baru saya diantar ke kamar, ini langsung diantar dan disana sudah menunggu rumi untuk disusui, dan juga ada abang zaf, kakak ruby dan suami tercinta yang sedang menunggu saya, Yaa Allah nikmat mana lagi yang saya dustakan :’))

Jadi sepanjang malam dan hari rumi selalu disisi saya, diambil suster ketika mau dimandikan saja selebihnya diantar langsung ke ruangan saya.

Dan aku juga speechless besok paginya dr.dini yang menjadi DSA rumi datang ke kamar untuk kontrol pagi langsung menanyakan dengan detail tentang proses ASI, mengajarkan saya perletakan secara optimal dan itu bukan hanya ngobrol tapi langsung praktek. Setelah dokter dini pergi dari kamar saya langsung datang suster untuk mengajarkan saya beberapa gaya menyusui yang aman dan membuat rileks bayi dan ibunya, sekali lagi tidak dengan ngobrol aja tapi langsung praktek. 

Yaa Allah ini yang saya butuhkan ketika sedih karena gak ada keluarga hanya dipantau dengan video call, tapi ada support system lain selain saya, suami dan anak-anak yang mendukung plus membantu saya dalam merawat cinta rumi saya.

Request Dokter Anak, Dokter Anastesi dan Perawat
 

Sedihnya saya baru tau ternyata di RSIA Kendangsari kita bisa meminta siapa yang akan jadi dokter anak kita, bisa sebutkan nama, Dokter anstesi kita perempuan atau lelaki bahkan perawat sekalipun kita bisa meminta juga hanya lelaki atau perempuan atau bisa dicampur. Jadi ketika sebelum mengganti pakaian operasi, perawat menanyakan : ‘Mau minta dokter anak siapa Ibu Lubnah?’ saya yang polos kala itu karena rasa was-was karena mau sc tiba-tiba bertanya : ’emang bisa diminta gitu?’ perawatnyapun langsung menjelaskan bahwa disini bisa request sesuai permintaan dokter anaknya siapa, dokter anasetsinya bisa minta laki-laki atau peremuan, perawat yang ada didalam ruangan operasipun bisa minta mau hanya ada laki-laki atau peremupuan atau campur aja. 

Tapi sayangnya karena saya dadakan diinfokan seperti itu karena memang saya gak tau, jadinya hanya meminta Dokter anak aja yaitu dr. Dini dan gak bisa request dokter anastesi karena udah jalan menuju rumah sakit, plus perawat karena gak ada permintaan sebelumnya. Yah gak apa-apa deh, jadi pengalaman aja buat para bunda untuk bisa jadi pertimbangan kalau kelak ingin melahirkan di RSIA Kendangsari, tapi jujur ini menjadi pelayanan yang menurutku sangat membantu kenyamanan pasien yang akan melakukan operasi.

Adanya Fasilitas Screening dan Gratis USG 4D 

Jujur saya kira USG 4D sama loh dengan Screening ternyata beda yah, dan itu saya dijelaskan sama dr. fachry. Jadi ketika saya masih terlentang diperiksa oleh dr.fachry saya meminta untuk USG 4D dengan seketika langsung dokter merubah layar pemeriksaanya dari USG 2D menjadi 4D dan menyuruh suami saya melihat dan menyuruh untuk foto menggunakan kamera.

Sepolos itu suami saya bertanya ‘ini gak apa-apa dok saya mengambil gambar?’ dr.fachry langsung menjawab ‘lah gak apa-apa dari pada diprint kan sayang soalnya kandungan ibu lubnah udah 28 minggu bayinya udah besar dan gak bisa terlihat jelas juga sebenarnya’ dan seketika suamiku menceritakan pengalaman USG 4D di makassar dan di batam. Dan alhamdulillah diluruskan sama dr.fachry bahwa yang kami maksud itu bukan USG 4D tapi screening yaitu serangkain pemeriksaan janin untuk mengetahui apakah memiliki kelainan atau cacat lahir tertentu, yang disarankan dites pada usia kehamilan trimester kedua. Pemeriksaannya harus bikin janji dulu sama dokter fachry karena hanya hari tertentu dan memiliki waktu yang panjang karena prosedurnya banyak yang diperiksa.

Pas dah dikasih tau seperti itu jadinya dapat ilmu lagi nih dari dr.fachry, tapi sayangnya saya gak bisa screening karena usia kehamilan saya saat itu udah masuk trimester ketiga. Untuk informasi biaya screening bisa langsung tanya ke RSIA Kendangsari yah!

Fasilitas Kamar yang Super Lengkap dan Memuaskan

Karena saya melahirkan SC sayapun membuat jadwal lahiran yang udah ditentukan bersama dr. fachry, tapi ketika pas hari lahiran, kamar yang saya pesan yang awalnya VIP masih penuh, karena jadwal pasien sebelum saya ada masalah yang harus masih tinggal sehari. Tidak membuat kita lama menunggu solusi dari pihak rumah sakit langsung ada, karena kamar VIP lainnya juga penuh kami langsung di pindahkan ke kamar VVIP tapi pembiayaan tetap VIP, Masyaa Allah rejeki Rumi yahh, Alhamdulillah.

Bukan hanya pelayanannya yang cepat dan ramah, tapi menu makanan untuk pasien dan pendamping itu sangat, sangat enak, dan banyak hahaha, soalnya busui dan pendampingnya selalu kelaparan hahaha saya seperti gak makan makanan rumah sakit yang terkesan hambar, tapi seperti makan-makanan rumah sampai anak-anak itu menikmati sampai ludes bahkan menunggu waktu makan hehehe.

Suasana rumah sakitpun yang nyaman, petugas kebersihan yang selalu membersihkan 2 kali sehari, dan perawat santun dan sopan, bukan hanya mengecek keadaan pasiennya tapi menanyakan tentang apa lagi kebutuhan yang bisa kami berikan.

Kantin yang Cantik, Lengkap dan Bersih

Ketika saya melahirkan tepat di bulan puasa, suami yang kebetulan puasa itu gak khawatir meninggalkan saya untuk sekedar mencari makanan, karena kantin yang berlokasi di sebelah gedung Rumah Sakit itu sangat lengkap dengan variant makanan berat dan kue-kue sebagai cemilan. Dan bukan hanya buka puasa yah, tapi untuk sahurpun tersedia, dan makanannya sama enaknya dengan makanan untuk pasien rumah sakit.

Pendaftaran Online maupun offline yang mudah

Bagi saya yang susah keluar dengan membawa anak-anak hanya sekedar mendaftar jadwal kontrol, pendaftaran online ini sangat terbantu tinggal download diaplikasi android, jadwalnyapun bisa pesan seminggu sebelum jadwal kita dan asyiknya lagi bayarnyapun pas kita udah datang untuk jadwal kontrol kita, tapi syaratnya kamu bukan pendaftar pertama kali untuk kontrol, karena untuk pertama kali harus langsung ke RSIA Kendangsari.

Lain lagi caranya dengan daftar offline, jika online kalian akan mendapatkan nomer ganjil sedangkan nomer genap jika mendaftar lewat offline, pendaftaran bisa dibuka pas hari pemeriksaan kita, dan jam bukanya dimulai pukul 5 pagi. Ohh iaa, pengalaman saya jika online gak dapat, saya menggunakan aplikasi gojek untuk mendaftar offline nanti mereka yang bayar dulu setelah mengantarkan kartunya baru kita bayar ke gojeknya, mudahkan :))

Satpam Santun dan Gerak Cepat

Setiap kita datang untuk parkir baik penuh ataupun kosong selalu diarahkan dengan cepat dan santun. Ketika turun dengan membawa bayi atau balita sekalipun kami langsung dipayungi menuju pintu depan Rumah Sakit, apalagi ketika membuka dan menutup pintu untuk masukatau keluar rumah sakit selalu disambut dengan ucapan salam dan rasanya hangat sekali. 

Biaya Persalinan RSIA Kendangsari

Untuk fasilitas yang banyak dan menyenangkan aku rasa semahal atau semurah apapun itu relatif yah, yang penting pelayanan untuk kelas 3 ataupun VVIP itu tetap sama yang membedakan mungkin hanya fasilitas kamar saja. Biarpun sampai sekarang RSIA Kendangsari tidak bekerjasama dengan BPJS tapi ada banyak asuransi dan perusahaan untuk pembiayaan termasuk kantor suami saya, yang alhamdulillah untuk setiap persalinan ditanggung oleh kantor suami sampai 3 anak, untuk anak ke-4 tanggung sendiri yah heheheh
 

Add caption

Selain fasilitas Rumah sakit yang didalalamnya ada kamar yang sangat memuaskan, ada juga pelayanan kamar bayi yang sungguh membantu saya dalam mempersiapkan bekal saya dirumah mengurus rumi sendiri bersama suami, ketika rumi tiap mandi pagi dan sore, saya dipanggil ke kamar untuk datang ke kamar bayi untuk melihat proses bayi mandi dan merawat tali pusar, bukan hanya melihat loh sayapun diajar untuk melakukan hal yang sama. Dan makin speechlessnya saya ketika hari terakhir saya memandikan rumi di rumah sakit, saya kala itu belum telaten memandikan bayi, sampai berkali-kali diajar untuk memandikan biar lancar pas pulangnya, dan ditambah sayapun diajar untuk gimana melakukan pijat bayi. Masyaa Allah yahhhh…

Jadi saya rasa sangat setimpal dengan banyak pelayanan yang kami dapatkan dengan harganya, mungkin jika ada teman bahkan saudara ingin rencana lahiran di surabaya saya menyarankan untuk ke RSIA Kendangsari. 

Untuk saran dari kami saja untuk RSIA Kendangsari tolong parkirannya bisa diperluas, sehingga pasien bisa lebih leluasa akses keluar masuk dan tidak khawatir jika tidak mendapatkan parkiran karena memang sering membludak pasiennya, dan terutama kita gak mengganggu pengguna jalan lain karena parkirannya sudah memakai bahu jalan.

Terima Kasih untuk RSIA Kendangsari Surabaya, Semoga kualitas tetap terjaga dan lebih meningkat lagi. Amin